Polityka zwrotu kosztów

1. Charakter produktu

Elite Learning Group LLC („my", „ELITE VOICE") sprzedaje treści cyfrowe (kursy online), które nie są dostarczane na nośniku fizycznym. Dostęp do zakupionego kursu jest udostępniany niezwłocznie po pomyślnej płatności.

2. Zgoda na natychmiastowe wykonanie i zrzeczenie się prawa odstąpienia

W procesie zamówienia zostajesz poproszony o wyraźne zażądanie, abyśmy rozpoczęli udostępnianie treści kursu natychmiast, oraz o przyjęcie do wiadomości, że twoje prawo odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia wykonywania umowy.

Udzielając tej zgody i finalizując zakup, zgadzasz się, że:
(a) rozpoczynamy wykonywanie umowy natychmiast, przed upływem jakiegokolwiek obowiązującego terminu odstąpienia; oraz
(b) tracisz wszelkie ustawowe prawo odstąpienia z chwilą rozpoczęcia wykonywania.

Ponieważ dostęp do treści cyfrowych jest udzielany natychmiast wraz z zakupem, wykonywanie uznaje się za rozpoczęte w tym momencie.

3. Brak zwrotów

Ponieważ wyraźnie wyrażasz zgodę na natychmiastowy dostęp i zrzekasz się prawa odstąpienia, zakupy są ostateczne i nie podlegają zwrotowi po udostępnieniu dostępu do kursu. Ma to zastosowanie niezależnie od tego, w jakim stopniu skorzystałeś z kursu.

4. Wyjątki

Niezależnie od punktu 3, udzielimy zwrotu lub odpowiedniego środka zaradczego, gdy:
(a) zostałeś obciążony omyłkowo lub więcej niż raz za ten sam zakup;
(b) dostęp do zakupionych treści nie mógł zostać ci udostępniony z powodu usterki technicznej po naszej stronie, a my nie jesteśmy w stanie usunąć jej w rozsądnym terminie; lub
(c) mające do ciebie zastosowanie bezwzględnie obowiązujące prawo ochrony konsumentów przyznaje ci prawo, którego nie można się zrzec; w takim przypadku prawo to pozostaje nienaruszone.

5. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta

Żadne z postanowień niniejszej polityki nie ogranicza ani nie wyłącza praw, które mogą ci przysługiwać na mocy bezwzględnie obowiązującego prawa ochrony konsumentów i których nie można się zrzec w drodze umowy. W zakresie, w jakim takie prawo ma do ciebie zastosowanie, prawa te mają pierwszeństwo przed punktami 2 i 3 w wymaganym zakresie.

6. Kontakt

W sprawie każdego wniosku o zwrot na podstawie punktu 4 lub jakiegokolwiek pytania dotyczącego niniejszej polityki skontaktuj się z nami, podając dane swojego zamówienia:
Elite Learning Group LLC
E-Mail: contact@elitevoice.io

Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w rozsądnym terminie.