Para iade politikası

1. Ürünün niteliği

Elite Learning Group LLC ("biz", "ELITE VOICE"), fiziksel bir ortamda sunulmayan dijital içerikler (çevrimiçi kurslar) satar. Satın alınan kursa erişim, ödeme başarıyla tamamlandıktan hemen sonra sağlanır.

2. Derhal ifaya muvafakat ve cayma hakkından feragat

Sipariş süreci sırasında senden, kurs içeriğini sunmaya derhal başlamamızı açıkça talep etmen ve sözleşmenin ifasına başlandığı anda cayma hakkının sona erdiğini kabul etmen istenir.

Bu muvafakati vererek ve satın alımını tamamlayarak, aşağıdakileri kabul edersin:
(a) uygulanabilir herhangi bir cayma süresinin sona ermesinden önce sözleşmenin ifasına derhal başladığımızı; ve
(b) ifaya başlandığı anda her türlü yasal cayma hakkını kaybettiğini.

Dijital içeriğe erişim satın alma ile birlikte derhal verildiğinden, ifa o anda başlamış sayılır.

3. İade yok

Derhal erişime açıkça muvafakat ettiğin ve cayma hakkından feragat ettiğin için, kursa erişim sağlandıktan sonra satın alımlar nihai olup iade edilemez. Bu, kursu ne ölçüde kullandığından bağımsız olarak geçerlidir.

4. İstisnalar

Madde 3'e bakılmaksızın, aşağıdaki hâllerde bir iade veya uygun bir çözüm sağlarız:
(a) aynı satın alım için yanlışlıkla veya birden fazla kez ücretlendirilmişsen;
(b) bizim tarafımızdaki teknik bir arıza nedeniyle satın alınan içeriğe erişim sana sağlanamamışsa ve bunu makul bir süre içinde çözemiyorsak; veya
(c) sana uygulanan emredici tüketici koruma hukuku, sana vazgeçilemez bir hak tanıyorsa; bu durumda söz konusu hak etkilenmeden kalır.

5. Emredici tüketici hakları

Bu politikadaki hiçbir husus, emredici tüketici koruma hukuku uyarınca sahip olabileceğin ve sözleşmeyle vazgeçilemeyen hakları sınırlandırmaz veya hariç tutmaz. Böyle bir hukukun sana uygulandığı ölçüde, bu haklar gereken ölçüde Madde 2 ve Madde 3'ün önüne geçer.

6. İletişim

Madde 4 kapsamındaki herhangi bir iade talebi veya bu politikaya ilişkin herhangi bir soru için, sipariş bilgilerini belirterek bizimle iletişime geç:
Elite Learning Group LLC
E-Mail: contact@elitevoice.io

Tüm sorulara makul bir süre içinde yanıt vermeye özen gösteriyoruz.