Ketentuan Layanan

1. Penyedia

Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan situs web elitevoice.io dan pembelian produk digital yang ditawarkan oleh Elite Learning Group LLC, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Amerika Serikat ("kami", "kita", "ELITE VOICE"). Dengan melakukan pemesanan, kamu ("Pelanggan") menyetujui Ketentuan ini.

2. Produk dan layanan

Kami menawarkan kursus daring digital untuk pelatihan vokal, khususnya kursus "Vocal Foundations". Produk-produk ini merupakan konten digital yang tidak disediakan dalam bentuk media fisik. Akses diberikan secara daring. Kursus disampaikan melalui avatar yang dihasilkan AI, berdasarkan metode pengajaran Prof. Dr. Fatima Akyüzlüer.

3. Terbentuknya kontrak

Dengan menyelesaikan proses pemesanan dan mengirimkan pesananmu, kamu membuat penawaran yang mengikat untuk membeli produk yang dipilih. Kontrak terbentuk ketika kami mengonfirmasi pesanan dan memberikan akses ke konten yang dibeli.

4. Harga dan pembayaran

Semua harga dinyatakan sebagai pembayaran satu kali dalam mata uang yang ditampilkan pada proses pemesanan dan sudah termasuk pajak yang berlaku. Pembayaran jatuh tempo segera setelah pembelian. Kami menawarkan metode pembayaran yang ditampilkan pada proses pemesanan. Akses ke konten yang dibeli memerlukan penyelesaian pembayaran yang berhasil. Kami dapat mengubah harga produk kami untuk pembelian di masa mendatang kapan saja; perubahan tersebut tidak memengaruhi pembelian yang telah diselesaikan.

5. Penyerahan dan akses

Kursus yang dibeli diserahkan sebagai konten digital. Setelah pembayaran berhasil, akses ke kursus daring disediakan untukmu tanpa penundaan, dan informasi akses dikirim ke alamat email yang kamu berikan pada proses pemesanan. Merupakan tanggung jawabmu untuk memberikan alamat email yang valid dan menjaga kerahasiaan kredensial aksesmu. Kamu bertanggung jawab atas segala aktivitas yang terjadi melalui aksesmu.

6. Akses seumur hidup

Apabila suatu produk dijelaskan menawarkan "akses seumur hidup", hal ini merujuk pada masa hidup produk atau platform dan tidak menimbulkan kewajiban apa pun bagi kami untuk mengoperasikan platform atau menyediakan produk tanpa batas waktu. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk mempertahankan akses selama produk tetap tersedia.

7. Hak pembatalan / Penarikan diri

Karena konten yang dibeli bersifat digital dan akses diberikan segera setelah pembelian, kamu secara tegas menyetujui, pada proses pemesanan, bahwa kami memulai pelaksanaan kontrak dengan segera, dan kamu mengakui bahwa hak pembatalan menurut undang-undang berakhir begitu pelaksanaan kontrak dimulai. Apabila hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa memberimu hak-hak yang tidak dapat dilepaskan, hak-hak tersebut tetap tidak terpengaruh.

8. Lisensi dan penggunaan yang diizinkan

Setelah pembayaran penuh, kami memberimu lisensi pribadi, tidak dapat dialihkan, dan non-eksklusif untuk mengakses serta menggunakan konten kursus yang dibeli bagi penggunaan pribadimu sendiri. Kamu tidak boleh membagikan, menjual kembali, mendistribusikan, memperbanyak, menampilkan secara publik, atau dengan cara lain menyediakan konten tersebut kepada pihak ketiga. Seluruh hak kekayaan intelektual atas konten tetap menjadi milik kami.

9. Kewajiban pelanggan

Kamu setuju untuk tidak mengelakkan pembatasan akses teknis apa pun, tidak membagikan kredensial aksesmu, dan tidak menggunakan konten untuk tujuan yang melanggar hukum. Dalam hal pelanggaran berat terhadap Ketentuan ini, kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses.

10. Sertifikat penyelesaian

Setelah menyelesaikan kursus, kamu dapat menerima Certificate of Completion. Sertifikat ini menegaskan bahwa kamu telah menyelesaikan kursus. Ini bukan kualifikasi yang terakreditasi atau diakui negara dan tidak merupakan gelar profesional maupun akademik.

11. Ketersediaan dan layanan pihak ketiga

Kami tidak menjamin ketersediaan platform yang tanpa gangguan atau bebas kesalahan dan dapat melakukan pemeliharaan, pembaruan, atau penangguhan akses sementara. Akses ke kursus disediakan melalui platform pihak ketiga (termasuk penyedia e-commerce dan hosting kursus kami), yang ketersediaannya tidak sepenuhnya berada dalam kendali kami. Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh layanan pihak ketiga tersebut yang berada di luar kendali wajar kami.

12. Penafian jaminan

Konten kursus disediakan untuk tujuan pendidikan. Kami tidak menjamin hasil belajar tertentu. Konten disediakan "sebagaimana adanya" sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

13. Pembatasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum yang berlaku, total tanggung jawab kami yang timbul dari atau sehubungan dengan kontrak dibatasi pada jumlah yang telah kamu bayarkan untuk produk terkait. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi menurut hukum yang berlaku.

14. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Wyoming, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya. Apabila kamu adalah konsumen yang berdomisili di yurisdiksi yang hukum perlindungan konsumennya bersifat memaksa dan berlaku, ketentuan memaksa tersebut tetap tidak terpengaruh oleh pilihan hukum ini.

15. Bahasa

Ketentuan ini dan dokumen terkait dapat disediakan dalam beberapa bahasa. Apabila terjadi perbedaan antarversi bahasa, versi bahasa Inggris yang berlaku.

16. Perubahan atas Ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Untuk setiap pembelian berlaku versi yang sedang berlaku pada saat pembelian.

17. Kontak

Elite Learning Group LLC
30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Amerika Serikat
E-Mail: contact@elitevoice.io