Політика повернення коштів

1. Характер продукту

Elite Learning Group LLC («ми», «ELITE VOICE») продає цифровий контент (онлайн-курси), який не постачається на фізичному носії. Доступ до придбаного курсу надається негайно після успішної оплати.

2. Згода на негайне виконання та відмова від права на відмову

Під час процесу оформлення замовлення тобі пропонується прямо вимагати, щоб ми розпочали надання контенту курсу негайно, і визнати, що твоє право на відмову припиняється з початком виконання договору.

Надаючи цю згоду та завершуючи покупку, ти погоджуєшся з тим, що:
(a) ми розпочинаємо виконання договору негайно, до спливу будь-якого застосовного строку для відмови; та
(b) ти втрачаєш будь-яке встановлене законом право на відмову з початком виконання.

Оскільки доступ до цифрового контенту надається негайно разом із покупкою, виконання вважається розпочатим у цей момент.

3. Повернення коштів не здійснюється

Оскільки ти прямо погоджуєшся на негайний доступ і відмовляєшся від свого права на відмову, покупки є остаточними та не підлягають поверненню після надання доступу до курсу. Це застосовується незалежно від того, якою мірою ти скористався курсом.

4. Винятки

Незважаючи на положення розділу 3, ми надамо повернення коштів або належний засіб правового захисту, якщо:
(a) з тебе помилково або неодноразово було стягнуто плату за одну й ту саму покупку;
(b) доступ до придбаного контенту не міг бути тобі наданий унаслідок технічної несправності з нашого боку, і ми не в змозі усунути її в розумний строк; або
(c) застосовне до тебе імперативне законодавство про захист прав споживачів надає тобі право, від якого не можна відмовитися; у цьому разі таке право залишається незмінним.

5. Імперативні права споживача

Ніщо в цій політиці не обмежує та не виключає прав, які можуть належати тобі згідно з імперативним законодавством про захист прав споживачів і від яких не можна відмовитися за домовленістю. У тій мірі, в якій таке законодавство застосовується до тебе, ці права мають перевагу над розділами 2 і 3 у необхідному обсязі.

6. Контакт

Щодо будь-якого запиту про повернення коштів згідно з розділом 4 або будь-якого питання стосовно цієї політики звертайся до нас, зазначивши дані свого замовлення:
Elite Learning Group LLC
E-Mail: contact@elitevoice.io

Ми прагнемо відповідати на всі звернення в розумний строк.